영상 기획·제작이용 안내
계약 전에 알아 두실 운영 원칙을 한 장에 정리했습니다. (VAT 별도, 2026년 기준)
📅주 3회 발행약속한 편수를 못 올리면 다음 달에 채우거나 요금에서 뺍니다
🤝이웃 월 500명계정 보호를 위해 하루하루 나눠 늘리고, 한 달 합계로 맞춥니다
👀첫 달은 전부 확인 후 발행둘째 달부터는 하루 전 미리 보내드림
🏠같은 동네 같은 업종은 한 곳만먼저 계약한 곳만 맡습니다
🔐계정과 글은 사장님 것해지해도 그대로 남습니다
📊매월 말 리포트숫자 그대로 보여드립니다
💳결제
- 매달 계약일과 같은 날 그 달 이용료를 먼저 결제(월 자동이체)
- 모든 금액 VAT 별도, 세금계산서 발행
- 첫 달은 시작한 날부터 한 달(날짜로 나누지 않음)
🚪해지
- 약정 없음
- 다음 결제일 전까지 카카오톡으로 말씀하시면 다음 달부터 청구 안 함
- 이미 결제한 한 달은 끝날 때까지 운영
- 초기 제작비(스킨·촬영·모션영상)는 환불 없음
⏸️일시정지
- 1주 전 카카오톡 요청
- 1년에 1번, 최대 1개월
- 정지 기간 요금 없음, 이웃 500명 보장 계산에서 제외
🤝약속과 보상
- 약속: 주3회(플랜 기준) 발행, 이웃 월 500명 증가
- 저희 사정으로 못 지키면 다음 달에 채우거나 그만큼 요금에서 차감
- 검색 순위·매출은 약속하지 않으며 성과에 따른 환불 없음
👀확인과 수정
- 첫 달: 모든 콘텐츠 확인 후 발행
- 둘째 달부터: 발행 전날 전달, 24시간 안에 요청 없으면 발행
- 편당 수정 1회 포함, 사실 오류는 횟수 무관
- 추가 수정: 글·카드뉴스 5천원, 숏폼 1만원
🔁변경
- 채널별 주1~5회, 주 단위로 변경
- 변경은 다음 결제일부터
- 개별 합계와 플랜가+추가분 중 싼 쪽 자동 적용
- 월 최소 결제 8만원
🏠동종업 한 곳만
- 같은 행정동·같은 업종은 먼저 계약한 한 곳만
- 계약 전 겹침 여부 확인
🔐계정과 콘텐츠
- 계정과 올린 글·카드뉴스·영상은 고객 소유, 해지해도 지우지 않음
- 완성 이미지·영상 파일은 요청 시 전달(편집용 원본 제외)
- 계정 정보는 담당자만 접근, 해지 시 비밀번호 변경 안내
- 자동 프로그램·구매 계정·도배 등 제재 사유가 되는 방식 사용 안 함
- 네이버 이웃은 포털의 자동화 활동 점검을 피하기 위해 하루 신청 수를 의도적으로 나눠 천천히 늘림(주별 증가 수는 고르지 않을 수 있고, 한 달 합계로 500명)
🖼️사진과 저작권
- 고객이 직접 찍은 사진 우선
- 다른 가게·인터넷 사진 사용 안 함
- 저작권 걱정 없는 무료 이미지는 보조로만
- 동의 없는 손님 얼굴, 거래처명·서류 노출 사진은 사용 안 함
- AI 목소리 사용 시 영상에 표기
💬소통
- 전담 담당자 1명
- 평일 09:00~18:00 카카오톡, 영업일 기준 당일 답변 원칙
- 매월 말 리포트 1장(발행 목록, 조회수, 이웃·팔로워 변화, 검색어 확인, 다음 달 계획)
자세한 가격은 서비스 안내의 가격에서, 궁금한 점은 카카오톡 상담으로 물어보세요. 사업자등록번호 486-01-02460 · 055-606-0826
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